2008年4月8日，在故宫博物院外朝中路三大殿游览区域的重要通道中设立的16块大型触摸屏投入试运行，为来院参观的游客提供古建导览和文化展示信息。这些触摸屏分别位于太和殿两侧的中左门、中右门，保和殿两侧的后左门、后右门。触摸屏上的内容分别为“故宫数字导览”、“故宫瑰宝”、“故宫大修”网站、“龙在故宫”等专题。
　　“故宫数字导览”为需要指引游览路线的观众提供方位和路线导览服务，在紫禁城地图上由动画“小格格”帮助规划游览路线。“故宫瑰宝”针对观众入院赏宝的参观心理，向大家介绍了故宫博物院中珍藏的20件“镇院之宝”以及展出信息，还会不断有新的珍贵文物介绍充实内容。“故宫大修”针对关心故宫修缮的观众，介绍百年来最大规模的古建修缮和保护，包括修缮的实时报道和背景资料。“龙在故宫”是一个标举故宫特色的文化展示项目，将故宫内龙的艺术和深厚久远的文化内涵突出、放大，并呈现故宫龙艺术的丰富多姿。
　　这些触摸屏与服务展示内容可以帮助观众自助浏览故宫文化知识，查找所需要的游览信息。这不仅是故宫博物院“数字故宫”中文化服务展示平台建设的一部分，也是在奥运之年，故宫博物院提升文博服务的举措之一。