故宫博物院线上产品服务调研问卷
尊敬的各位用户：
感谢您参与故宫博物院线上问卷调查！本次调查是故宫博物院发起,旨在收集网友们对故宫的印象、认知、评价和建议，以便提供更好的内容和服务。本次调查不会收集任何用户隐私信息，调查结果仅供故宫博物院内部研究使用。欢迎各位网友参与，提出宝贵建议！
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1
请问您接触/了解故宫博物院的产品/服务是为了获得哪些信息?【多选】
a. 获取参观信息（开放时间、票务、展览、参观路线等）
b. 浏览藏品信息
c. 查找资料，学术研究
d. 参与线下 活动（讲座、讲坛、志愿者活动等）
e. 获得创新的文化科技体验（多宝阁、全景故宫、名画记等）
f. 获取文创商品信息
g. 探索知识，浏览趣闻
h. 浏览建筑信息
2
请问您对故宫博物院的产品/服务整体满意程度如何?【单选】
a. 非常满意
b. 比较满意
c. 一般
d. 不太满意
e. 非常不满意
3
请问您最常接触/使用的产品和服务有哪些？【多选，最少选三项，最多选八项】
1). 网站版块类：
a. 中文版
b. 青少版
c. 英文版
d. 数字文物库
e. 数字多宝阁
f. 名画记
g. 全景故宫
2) 移动应用：
a. 胤禛美人图
b. 紫禁城祥瑞
c. 皇帝的一天
d. 韩熙载夜宴图
e. 清代皇帝服饰
f. 故宫陶瓷馆
g. 紫禁城祥瑞PRO
h. 每日故宫
i. 故宫展览
j. 紫禁城600
3). 社交平台：
a. 微信公众号“微故宫”
b. 微博@故宫博物院
c. 小程序
d. 强国号
