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答：我院提供讲解服务，租用地点位于午门，在出口归还；亦有人工讲解服务，路线及收费标准详见：https://www.dpm.org.cn/announce_detail/239321.html。
答：可以。请在端门广场西侧观众服务中心寄存处寄存。
答：请您拨打我院派出所电话说明情况：010-65131882。
答：我院自2017年起实行“全网售票”的措施。观众可通过故宫博物院网络售票网站（https://ticket.dpm.org.cn ），或通过微信搜索“故宫博物院”小程序，使用第二代身份证或护照信息实名预约购票。
答：如遇购票问题，观众可拨打咨询电话：400-950-1925，服务时间：08:00-20:00。
答：故宫博物院不提供评估鉴定服务，请您予以理解。
答：您好！我院如有招聘计划将在故宫官网（www.dpm.org.cn）发布公告，欢迎您持续关注！
答：您好！感谢您对故宫博物院的支持与喜爱，近期我院暂无志愿者招募计划。若有招募信息将通过故宫官方网站（www.dpm.org.cn）发布，欢迎您持续关注！
答：感谢您对故宫博物院的支持！我们的藏品征集咨询邮箱是zhengji@dpm.org.cn 您可以将藏品图片文字发到邮箱，将有工作人员与您联系。祝您生活愉快！
